Facebook aggiorna lo spazio di archiviazione di Oculus Quest 2 e rimuove le maschere facciali in schiuma

Facebook interrompe temporaneamente le vendite globali di Oculus Quest 2 mentre aggiorna lo spazio di archiviazione delle cuffie e integra le sue cover in schiuma con un nuovo design in silicone. A partire dal 24 agosto, tutti i visori Quest 2 VR avranno almeno 128 GB di spazio di archiviazione anziché 64 GB. Verrà fornito con un’interfaccia in silicone tra il viso e l’auricolare sopra il vecchio design in schiuma. E tutti i possessori di Quest 2 esistenti possono farlo Ordina online una maschera in silicone gratuita Per coprire la schiuma, grazie al richiamo dopo che alcuni utenti hanno segnalato irritazioni cutanee.

Andrew Bosworth, presidente di Facebook Reality Labs, ha annunciato la notizia Nel post del blog di oggi. “Poiché sempre più persone stanno entrando nella realtà virtuale con Quest 2, stiamo iniziando a ricevere segnalazioni che una percentuale molto piccola di clienti di Quest 2 ha riscontrato irritazioni cutanee dopo aver utilizzato l’interfaccia facciale in schiuma rimovibile fornita con Quest 2 ed è venduto separatamente, incluso in esso come parte di Fit Pack”, scrive Bosworth. “Sebbene il tasso di segnalazione sia basso e la maggior parte dei casi segnalati sia minore, ci impegniamo a garantire che i nostri prodotti siano sicuri e confortevoli per tutti coloro che li utilizzano”. Oculus afferma che la nuova maschera in silicone si adatta alla parte anteriore in schiuma e che le cuffie future includeranno entrambe le opzioni.

L’azienda sta ora richiamando volontariamente tutti i frontali in schiuma Quest 2 e Quest 2 Fit Pack in collaborazione con la US Consumer Product Safety Commission (CPSC). I proprietari possono Seguire le istruzioni Sul sito web di Oculus per ottenere una custodia in silicone: dovrai accedere al tuo account, al numero di serie del visore e a un indirizzo all’indirizzo Uno dei paesi supportati. Anche se sei tra la maggioranza senza reazioni negative, le cuffie in schiuma di Quest possono assorbire il sudore durante l’esercizio e sono più difficili da pulire rispetto a una morbida copertura per il viso, quindi una maschera in silicone può essere un gradito cambiamento.

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CPSC . offerto Maggiori dettagli sul numero di reclami e forse alcuni numeri di vendita approssimativi per Quest 2. Ha affermato di aver ricevuto 5.716 segnalazioni di incidenti di irritazione cutanea e “quasi 45 segnalazioni di consumatori che richiedono cure mediche”, mentre il richiamo ha interessato “circa 4 milioni” unità negli Stati Uniti e circa 172.600 in Canada. Ciò include teoricamente tutte le cuffie Quest 2 spedite in entrambi i paesi, nonché i Fit Pack Quest 2 (che includono due frontalini aggiuntivi di diverse dimensioni) e qualsiasi sostituzione venduta separatamente o spedita in garanzia.

Facebook Rilevato per la prima volta il problema dell’irritazione della schiuma nel dicembre 2020, affermando che “circa lo 0,01 percento delle persone” che usano il Quest 2 sperimenta arrossamenti, protuberanze o gonfiore temporanei. Ha confrontato l’irritazione a volte causata dalla schiuma nei caschi da moto o negli occhiali da sci, confermando che differisce dalle normali rientranze o arrossamenti che potresti vedere dal peso dell’auricolare stesso.

Nel frattempo, l’espansione della memoria Quest 2. pettegolezzo La scorsa settimana, dopo che la descrizione del prodotto di un rivenditore è trapelata. Non cambierà il prezzo base delle cuffie di $ 299 e Oculus offrirà ancora un modello da 256 GB per $ 399 quando l’aggiornamento verrà lanciato ad agosto, anche se dopo l’aggiornamento, la differenza tra i due sarà meno evidente.

Aggiornamento 12:00 PM ET: Aggiunti dettagli sul richiamo dall’aggiornamento CPSC.

revisione: La maschera in silicone viene posizionata sopra la maschera in schiuma, anziché sostituirla completamente come mostrato all’inizio. Ci scusiamo per l’errore.

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